Sunday 4 November 2012

提昇行銷隊伍素質

發展商應該推出哪一類型的房產、制定怎樣的規格、屋內設計、單位密度、多大的地面圖?許多時候,建議來自建築師,他們需要有創意、具備設計方面的學問。
假如我們沒有深入瞭解客戶,特別是產業買家的需求與期許,競爭對象的供應情況,任何的設計,即使再精美,也可能面臨賣不完的風險。
另外,促銷廣告的用詞也很重要,一旦概念、策略錯了,如果已經推出市場,要糾正並不是件易事。
市場銷售人員不稱職也可以造成負面影響,許多時候,顧客有不滿意的地方,他們最先找的人是市場部的人員,多數時候,市場經理並沒有站在前線。回頭想想,誰負責聘請、訓練這些市場人員?誰負責擬定整個行銷計劃?這是個值得探討與深入思考的問題。
前線隊伍如果素質較差,由他們負責推動行銷,促銷房產單位,可能達不到預期的成果,甚至影響整個行銷計劃,公司如何挑選、受訓、以及管理行銷隊伍,這些都是重要的環節。
行銷策略須常調整
還有,千萬不要吸引一些為了免費午餐、手禮而前來看屋的人,這些應該是售後、聯繫客戶的活動,不過,這卻是許多發展商常用的促銷活動,其實並非一定有效。
一些曾經在“賣家市場"成功的策略,可能這一次派上用場很成功,但不擔保下一次收效一定也大,遊戲的規則並非一成不變,有時需在行銷策略上稍做調整,市場挑戰會一直與我們同在。
說到產業行銷專家,必須有一定的幽默感,如果不常笑一笑,生命意義不大,假如我們準備邁向另一個高峰,我們需要輕鬆看待人生。
有了軟件,我們可以將一些影相動化,以便具有真實感,產生更大的效應。閱讀書本與雜誌,可以掌握不少的知識,看場電影也可以是一種享受。當然,我們也可以從業界人士、前輩身上學到不少書本以外的知識,他們在職場上累積的經驗與學問,不是一朝一夕可以掌握好的。
發展商須贏口碑
我要在這裡補充一點,當你已成為一名品牌知名度較高的發展商,要吸引客戶購買你旗下的房產並不困難,他們甚至不會要求大幅減價,這是因為口碑理想的發展商,他們不會欺騙客戶,他們對房產計劃或單位的訂價,往往可以讓客戶賺取溢價收入。
此外,這些口碑較佳的發展商,他們可以在預定的期限內完成產業建築工程,當產業發展商與其客戶成為一體時,他們也不需要大力促銷其房產計劃,或是剩餘的產業單位,這是決定一家公司持續經營的關鍵。


http://biz.sinchew.com.my/node/66175

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