“反对意见是终极的购买信号”
在你提案中，无论你喜欢与否，销售对象至少会提出一个反对意见。有些销售对象会给你更多的反对意见。
所有冠军销售员，需要像柔术战士一样，克服所有的反对意见。
多年来，我发现了许多反对意见的形式，它们主要分成三种类型：一、“我没有兴趣。”二、“我需要考虑。”三、“我负担不起。”
不是销售冠军的销售员会把反对意见当作是一个负面信号，销售对象不想购买他们的产品。每一次他们听见时，他们总是放弃。
在我成为冠军销售员之前，我也曾经这么做，所以我知道这原因！当他们和销售对象在一起，这种误解是销售员最大的错误，因为那并不真实！
反对意见实际上表明了，对你提供的产品深感真实的兴趣。为什么我很肯定？从我的经验累积，成功率高的面谈与不成功的面谈比较，成功率高的面谈的反对意见总是特别多！
这很有趣吧？
反对即认真考虑
事实上，反对意见是销售对象提问问题的另一个形式！
还记得你从前所学的吗？你的销售对象所提出的任何问题会让你完全意想不到，那表示他们正完全投入，参与你的提案！
当销售对象开始反对，这表示开始认真考虑你的提议。因为你创造了一个销售的机会！
是的，机会。因为你创造了一个你可以聆听他们和建立更多和谐关系的机会。你在他们的购买过程中，获得暗示信号，他们喜欢什么和不喜欢什么！矛盾的是，没有反对意见，你根本无法进行销售！
你现在想知道，“如果我没有得到任何反对意见呢？”
如果你的销售对象没有反对，他们并不会购买。
为什么？因为他们没有认真考虑你、你的产品或服务！
如果他们感兴趣，他们会好奇，拿你提供的产品和他人比较，他们需要参考数据作为比较。从你的谈论中，他们获得参考数据。
他们必须了解你的产品或服务是什么，否则他们不会冒险花费辛苦赚来的金钱。
为了达到了解的目的，他们必须提出问题，让他们的头脑变得更清晰以及更加确认，你提供的产品可以满足他们的需求。
这是人类的本性和购买周期的一部分。
http://www.nanyang.com.my/node/471625?tid=462
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