走到任何一个比较个性化的空间里、餐馆里，我也都会自自然然地关注那些追求时尚的年轻人使用的手机和电脑。
很多时候，我都看见，穿着讲求个性的消费者，都在用“苹果”！
父母用iPHONE、少儿玩iPAD、年轻人打iMAC！
为何选择苹果？因为苹果的“个性”和他们相近，都在追求时尚，是一种强势的、叛逆的、独特的个性，在某种程度上，它符合了现代人不想被现实压抑和局限、想冲破框框的一种心理向往，苹果成了这群人的心理代言人！
不必花钱达宣传效果
苹果的成功，不仅在它准确地掌握了现代人的心理诉求，苹果粉丝疯狂地热爱着它的同时，整天摇晃着苹果手机四处游动，或在热闹场合口沫横飞大谈苹果新闻和最新产品的苹果粉丝，也都纷纷地成了苹果的“品牌形象代言人”！
就连卖车的、做教育的、搞旅行社的、卖鞋子的，甚至卖零食的，也都高高地挂起了他们的广告，“买XX你就有机会赢取iPAD！”
这样大大小小的苹果粉丝运动，让苹果公司不必花大笔的广告费，就能制造让同行望尘莫及的全球性苹果热了。
而苹果之神乔布斯，创作秘诀不过就是掌握了最重要的，给客户不一样的“价值体验”，此触动点一触即发，便让苹果粉丝始终如一了！
KK赖品牌小讲义
根据一项调查统计，消费者在做任何购买决定的当儿，价格仅仅是他们的第七项考量因素。亲爱的企业朋友，看到这样的一项调查，你是否仍然坚决认为“价格”是唯一让你留住客户的原因？
或者，我们转换一个角度，作为消费者，请你试着回想：一般上，当你在选购某样产品/服务的时候，是理性还是感性主宰着你的购买决定？
或许你的心中已经有了答案。
倘若我们都是理性的消费者，想必衣柜里不会出现许多买了好久但还未穿过的衣服；手机丝毫无损但看见新功能的手机，又再无法自拔地给自己添购一部吧？
将心比心，我们都知道价格从来就不是我们消费的唯一考量因素。那么我们要如何让客户选购我们的产品/服务，而不是光看优惠折扣呢？
答案正是：触动点。
每一个品牌触动点（Brand‧Touch‧Point），都可以作为启动企业长期发展的重要根基！
现在想想，你所做的事情是否都和其他人雷同（Me-Too）？或是用心创造差异化（Differentiation）的“触动体验”？当全员一起推动“以客为尊、踏实、用心”之触动点时，每一个触动点必能结成一面巨大触动网的！
很多时候，我都看见，穿着讲求个性的消费者，都在用“苹果”！
父母用iPHONE、少儿玩iPAD、年轻人打iMAC！
为何选择苹果？因为苹果的“个性”和他们相近，都在追求时尚，是一种强势的、叛逆的、独特的个性，在某种程度上，它符合了现代人不想被现实压抑和局限、想冲破框框的一种心理向往，苹果成了这群人的心理代言人！
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苹果的成功，不仅在它准确地掌握了现代人的心理诉求，苹果粉丝疯狂地热爱着它的同时，整天摇晃着苹果手机四处游动，或在热闹场合口沫横飞大谈苹果新闻和最新产品的苹果粉丝，也都纷纷地成了苹果的“品牌形象代言人”！
就连卖车的、做教育的、搞旅行社的、卖鞋子的，甚至卖零食的，也都高高地挂起了他们的广告，“买XX你就有机会赢取iPAD！”
这样大大小小的苹果粉丝运动，让苹果公司不必花大笔的广告费，就能制造让同行望尘莫及的全球性苹果热了。
而苹果之神乔布斯，创作秘诀不过就是掌握了最重要的，给客户不一样的“价值体验”，此触动点一触即发，便让苹果粉丝始终如一了！
KK赖品牌小讲义
根据一项调查统计，消费者在做任何购买决定的当儿，价格仅仅是他们的第七项考量因素。亲爱的企业朋友，看到这样的一项调查，你是否仍然坚决认为“价格”是唯一让你留住客户的原因？
或者，我们转换一个角度，作为消费者，请你试着回想：一般上，当你在选购某样产品/服务的时候，是理性还是感性主宰着你的购买决定？
或许你的心中已经有了答案。
倘若我们都是理性的消费者，想必衣柜里不会出现许多买了好久但还未穿过的衣服；手机丝毫无损但看见新功能的手机，又再无法自拔地给自己添购一部吧？
将心比心，我们都知道价格从来就不是我们消费的唯一考量因素。那么我们要如何让客户选购我们的产品/服务，而不是光看优惠折扣呢？
答案正是：触动点。
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现在想想，你所做的事情是否都和其他人雷同（Me-Too）？或是用心创造差异化（Differentiation）的“触动体验”？当全员一起推动“以客为尊、踏实、用心”之触动点时，每一个触动点必能结成一面巨大触动网的！
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