1947年，当战后女装都保持在保守古板的线条时，一个个模特儿大胆穿着圆桌摆大的长裙，尽露细腰与高耸的胸脯，还戴着斜斜的半遮脸的帽子时，巴黎甚至四方世界的人们眼前顿时一亮。
从此人们开始告别超短裙、灯笼袖、平跟鞋和椰菜花式的帽子，这项高级时装“新风貌”（NewLook）开始在时装界名声大噪。
后面的创意高手，正是迪奥（Dior）。
迪奥在第二期创作“Dierame”中，又带给时尚界出乎意料的设计元素。
他大胆地运用了黑色，而且黑色纯羊毛长裙的裙围周长竟达40米。
他的创意，很快地在他的计划下，进军到古巴、墨西哥、加拿大、澳洲、英国等国家。短短几年便在世界各地建立了他庞大的商业网络。
世界各地建商业网络
迪奥似乎是天生创造惊喜的设计高手。
1952年，他放松腰部曲线，提高裙子下摆，引起轰动。
1953年，他进一步把裙底边提高到离地40厘米，再次使欧洲社会一片哗然。
1954年，他设计的收减肩部幅宽，增大裙子下摆的“H”型，同年又发布“Y型”、“纺缍型” 系列，简洁年轻的直线型设计，体现着纤细华丽的风格，无处不风靡着时尚界……如今，克里斯汀迪奥（Christian Dior）距离诞生已经逾百年了，尽管Dior的品牌范围已从高级时装拓展到香水、皮草、针织衫、内衣、化妆品、珠宝及鞋子等领域，Dior依旧持续尝 试、不断创新，并保持着优雅的风格和品味，带给人们生活和穿着的无尽新体验……迪奥成功的关键秘诀何在？四个字：超乎期待！
KK赖品牌小讲义
当我们给客户的，是超越他们期待的东西时，客户便非常有可能，成为我们忠实的粉丝。
譬如一杯咖啡，传统旧式咖啡店的售价是2令吉，星巴克（Starbucks）咖啡却卖在马币10元以上。我们其实也知道，咖啡的味道未必是“贵的最好，便宜就差”；但差距五倍以上的价钱，为何很多时候我们还是毫不犹豫地选择了星巴克？而且不议价，花了还觉得挺值得的？
那是因为星巴克比传统咖啡店给了我们更多超乎期待的惊喜，包括无线上网的便利、舒适的环境、热情的服务体验……而这种种也正是星巴克的品牌核心价值：触动客户非同凡响的体验。
由此可见，不论迪奥，还是星巴克，他们所提供的良好体验、感性享受，很多时候，是可以超越“价格”这个问题，而锁住客户的心的！
反观自己，你有用心地看待每一个客户和你接触的“体验”吗？
你创造的是正面体验或负面体验？
从此人们开始告别超短裙、灯笼袖、平跟鞋和椰菜花式的帽子，这项高级时装“新风貌”（NewLook）开始在时装界名声大噪。
后面的创意高手，正是迪奥（Dior）。
迪奥在第二期创作“Dierame”中，又带给时尚界出乎意料的设计元素。
他大胆地运用了黑色，而且黑色纯羊毛长裙的裙围周长竟达40米。
他的创意，很快地在他的计划下，进军到古巴、墨西哥、加拿大、澳洲、英国等国家。短短几年便在世界各地建立了他庞大的商业网络。
世界各地建商业网络
迪奥似乎是天生创造惊喜的设计高手。
1952年，他放松腰部曲线，提高裙子下摆，引起轰动。
1953年，他进一步把裙底边提高到离地40厘米，再次使欧洲社会一片哗然。
1954年，他设计的收减肩部幅宽，增大裙子下摆的“H”型，同年又发布“Y型”、“纺缍型” 系列，简洁年轻的直线型设计，体现着纤细华丽的风格，无处不风靡着时尚界……如今，克里斯汀迪奥（Christian Dior）距离诞生已经逾百年了，尽管Dior的品牌范围已从高级时装拓展到香水、皮草、针织衫、内衣、化妆品、珠宝及鞋子等领域，Dior依旧持续尝 试、不断创新，并保持着优雅的风格和品味，带给人们生活和穿着的无尽新体验……迪奥成功的关键秘诀何在？四个字：超乎期待！
KK赖品牌小讲义
当我们给客户的，是超越他们期待的东西时，客户便非常有可能，成为我们忠实的粉丝。
譬如一杯咖啡，传统旧式咖啡店的售价是2令吉，星巴克（Starbucks）咖啡却卖在马币10元以上。我们其实也知道，咖啡的味道未必是“贵的最好，便宜就差”；但差距五倍以上的价钱，为何很多时候我们还是毫不犹豫地选择了星巴克？而且不议价，花了还觉得挺值得的？
那是因为星巴克比传统咖啡店给了我们更多超乎期待的惊喜，包括无线上网的便利、舒适的环境、热情的服务体验……而这种种也正是星巴克的品牌核心价值：触动客户非同凡响的体验。
由此可见，不论迪奥，还是星巴克，他们所提供的良好体验、感性享受，很多时候，是可以超越“价格”这个问题，而锁住客户的心的！
反观自己，你有用心地看待每一个客户和你接触的“体验”吗？
你创造的是正面体验或负面体验？
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