上文中，我们讲了中国作为新兴保险市场所存在的诸多问题和令人沮丧的现象后，很多人可能要发问，既然我们的经营存在这么多难题，那是不是说外国的月亮比较圆？
从中国市场的视角看，外资保险公司拥有完善的工作流程和管理制度，在人才和技术资源也有充足的积累，同时在财力和人才储备上也有明显优势，这些都是毋庸置疑的现时客观情况。
想当年友邦进入中国时，就在国外招募了一批成熟的保险人才，这些“友邦人士”把国外整个保险营销制度，比如精算、产品、核保、理赔、客服、后援、营销培训与管理及企业传播等，都一概照搬到中国市场，大大缩短了发展的摸索期。
一套制度全球用有偏差
然而从我的经验看，大多数外资公司机构遍布全球，因此他们必须以制度对人待事，却也因此导致权力下放极少、弹性很小、变通性很差的管理不足。
打个比方，当地总经理的经营权就很受局限，像一个产品的设计和产品推广方案都要报批总部，不太可能根据当地市场情况因地制宜地研发，导致不能及时有效地做市场推广，甚至出现一些偏差。
另外，全球经营的外资大公司常常采取“分而治之”的管理策略，管理人员会随时调动，三五年就会在全球市场或亚太市场来一轮新的布局，即使是公司CEO也要受任期限制。
这样一来，外资公司管理人员来到中国任职，在任职的三五年内，其所关注的也只能是当下的业绩表现，很难有长远的打算，更不要提为公司制定长远的战略规划，以及为公司的长远经营去做部署与调整了。
本土保险公司更稳定
我们也可以看到这次金融风暴袭来后，不少外资公司便有计划地撤离一些国家和地区或减少投资，但本土公司却不会撤离自己的市场，因此从这个角度看，本土保险公司反而显得更加稳定，并且更易赢得客户的信任。
所以，在中国这样的新兴市场，如果本土保险公司深谙保险业之正确的经营理念与精髓所在，从一开始就以长期经营为志业，做好“百年老店”的长远规划，其实会比外资公司更有优势。
这就好比在一张白纸上画出的图，一定会比经历了沧桑的面孔更鲜活而生动。
另外，保险公司若选用合适的本土人才，其实更易培养其对保险事业的强烈使命感，从而也更利于公司未来的长期发展。
因此，只要本土公司能在最快的时间里吸纳国际先进市场的运作系统、管理制度，以及不断引进和培养出高素质人才，就会迅速成长起来。
所以外国的月亮并不比中国圆，外资公司与中资公司仍在赛跑中，我们尽可拭目以待。
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