人是重视感觉的动物，或者说“感性”的力量远远超过理性的力量，因此，当我们在做表达时要能有效影响对方，就必须发挥更大的感性力量，也就是情绪的感染力。
有本在国外相当著名的书籍，中文译名叫做《魅力，其实很简单》，作者在谈到个人魅力时提到两个重要因素：情绪感染力和情绪控制力。
他说，一个有魅力的人一定是有很强的“情绪感染力”，也就是当他谈到高兴的事情，周遭人们很容易因为他的表达方式感染到那种开心的情绪，当他讲到难过的事情，人们也会相对受到感染而心情低落。
所以，有魅力的人除了能够吸引别人的注意，还能有效发挥强大的影响力。
当然，如果感染力很强，但自己的“情绪控制力”很弱，虽然很能感染别人，但自己的情绪常常失控，自然会大幅降低其个人魅力。
这个道理就好像我们自己或是伙伴在讲产品见证时的状况一样，有些伙伴在口才还不是很好的时候上台分享，因为自己对产品的体验很深，感受很强，所以尽管表达能力不甚出色，但是现场伙伴听了往往还是很有感觉，而这凭借的就是“情绪感染力”。
然而，很多伙伴当经验越来越多，口语表达能力越来越好，在做产品分享时却无法达到之前的效果，甚至听众听了之后也没有受到感动，其原因何在？
须先进入情境
就是因为缺少“情绪感染力”，无法用感性的力量感动台下的听众。
情绪感染力的运用方法有几个诀窍，第一个是自己必须先“进入情境”。
当我们在描述一个快乐的经验，必须先让自己的回忆回到过去，进入当时感受的情境，如此一来，自己的情绪先进去，才能发挥带动和感染的力量。
可是，无论是产品分享或是其他分享，许多伙伴在讲了几次或是时间距离久远之后，已经抓不到当时的感觉，所以当描述的时候自然少了份感染力和影响力。
这种技巧和演员的某些状况类似，当电视剧中的演员要演到悲惨的状况时，如果哭不出来，他们可以怎么做呢？
当然是在脑海中出现某个过往的经历，而那个经历是会让自己感觉到很难过的，透过“想像”的力量传达出这样的情绪。
此外，情绪的感染力往往来自“视觉化”与“听觉化”的要素，包括表达时的肢体动作、眼神、表情、声音的语调变化等，要让自己更具有情绪感染力，就必须让自己在说话时不只是“说”，而要配合这些因素做适度的表达。
当然，这并不是说我们讲话时要夸张，而是太多人在表达时只是用“嘴巴说”，却没有“用心说”、“用肢体说”、“用表情说”，自然无法感染或者感动对方。
资讯来源
http://www.nanyang.com.my/node/421232?tid=680
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