2012-03-09 11:33
在第一篇章里曾提到，从大学毕业到今天，随着生活和家庭的演变，我一直在为自己增加保单。
我也提出，做保险必须用一种长久的心态来经营，一个想要持续做得出色的保险营销员，必须明白服务是一种长期投资。
经营保险就要懂得经营客户，和客户一同成长，其中的关键就是营销员的服务了。
服务是一种长期投资，长此以往，它可以为营销员带来丰厚的回报。服务的最高境界就是成为客户家庭里的一分子。
成为客户不可或缺的成员
我看过很多非常成功的营销员，他们在客户眼中已是生活上不可缺少的成员，客户家里很多生活琐事甚至都会找营销员谈。若你也能做到这一点，怎会不成功呢？
我认识这样一位出色的营销员：他用六年时间建立大约500个家庭客户名单，之后他就细心地为他们服务，默默耕耘，他每年的生意就出自这一客户群。
随着客户家庭的演变，又不断增加新的保险需求，如此循环往复，他每年都能轻易达成美国百万圆桌会员资格。
做一个快乐自由的销售高手，更有一个固定平稳的收入，你说这样的投资是不是非常划算？我觉得这名营销员真正理解了“服务是一种长期投资”的内涵。
资讯来源
http://www.nanyang.com.my/node/427577?tid=678
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