写信管理：我欺负下属？•露西·凯拉韦

我开了一家咨询公司，目前经营得十分成功，我是首席执行官，公司有大约100名员工，个个雄心勃勃。我自认为是出色的教练、导师和领袖。

但在最近的一次行业研讨会上，我不小心说出，这些年来，我的每一位女同事都曾被我弄哭，许多男同事也曾被我弄得情绪失控。

大家闻言大惊失色，认为我迫切需要反思自己的管理风格。

我解释道，这种情况一般发生在我指出同事工作中的不足的时候，结果几乎无一例外都促使他们改进了工作。

我手下的员工从没有一个是因为觉得受欺负而离开的，实际上，我认为自己很有凝聚力，能够让员工对公司忠心耿耿。

你觉得我应该改变吗？

首席执行官，男，45岁

【露西的回答】

什么，每一位女同事？你是说真的吗？当你说她们工作差劲时，没有一个能不哭鼻子的？

弄哭一两个没什么，就算有什么也不算太严重。

毕竟，大多数聪明的年轻人都在同样的赞美声中长大，因此如果直接告诉他们某项工作完成得不好，这些人会无法接受。
少数人甚至可能会哭。

事态严重

但把每一个人弄哭，说明事态有些恶劣。

比把那么多人弄哭这件事更让我感到不安的是，你满不在乎地说自己是个出色的“教练和导师”——这两个语义含糊的词放在一起会相互抵消，变得没有任何意义。

工作时被别人弄哭，哭的人和“肇事者”（姑且用这个词吧）都不好受。前者会感到羞耻，后者会感到尴尬。

然而，眼泪本应是个信号，说明哭的人已经很受伤了，“肇事者”应立即停止。而你的情况特别麻烦，因为你已经一次又一次地把同事弄哭了，却从未想过真的不应该再这样做。

顺便说一句，从没有人对你说他们是因为你的粗暴态度而辞职的，你对此感到安慰——这样想大错特错。

谁会冒着再挨一顿批的风险说那么多？

而且，你怎么知道你有凝聚力？仅凭大家不走这一点，丝毫不能证明什么。如果我现在有一份咨询师的工作，我会拼命保住它——就算这份工作让我哭鼻子也在所不惜。

你需要有一个你能够信任的人（任何人）来告诉你，大家对你的实际看法。

恐怖气氛

鉴于你已经营造了一种恐怖的气氛，这个人可能很难找到。

如果公司内找不到，你应该让公司外的人来跟你说实话。

试着找一个情商高（不像你自己那样情感迟钝）的局外人来咨询。

告诉他们，你想知道为什么每个人都曾被你弄哭。然后洗耳恭听。

答案可能会让你自己想哭。

【读者的建议】

•别学乔布斯

史蒂夫乔布斯（Steve Jobs）生前作风粗暴，无论男女，许多人都被他弄哭过。

他甚至把他自己给弄哭了。但乔布斯把苹果（Apple）一手打造为世界上最成功的企业之一。

如果你认为自己能成为乔布斯第二，那你就别改。

如果你需要朋友，也不指望能像乔布斯生前那样成功，你可能需要改改。这样也许还能延年益寿。

IT总监，男，42岁

•你不坦诚

你的用词（“不小心说出”）说明，在某种程度上，你对这个问题心里有数。

并且，在别人无法回嘴的情况下一次次无谓地使他们不好过，这种行为应该受到谴责，也无助于提高工作效率，无论你是商业领袖还是作为普通人，道理都是如此。

首席执行官，男

•眼泪有治疗功效

当我们在心理治疗师的治疗室里哭泣时，我们会认为心理治疗师在欺负自己吗？

心理治疗师会在治疗室里常备纸巾，因为解决个人深层次问题的过程，通常会导致患者情绪失控和哭泣。

解决工作问题有何不同？一位好的经理会找到阻碍手下完成工作的核心问题，而认识到问题所在可能会让人哭泣。

匿名

•别洋洋自得

你想起自己曾把公司里“每一位”女员工和“许多”男员工弄哭的事情，这在某种程度上显示，你对这种凸显自己“阿尔法男”支配力的肤浅行为感到洋洋自得。

我建议你去练拳击，以此凸显你的雄风，并参加礼仪课学习，以融入文明社会。

退役军官，男，35岁

资讯来源
 

http://www.nanyang.com.my/node/427850?tid=462