2012-03-09 12:06
面子书已经成为各中小企业青睐的宣传平台，入场免费、人流高、操作简单、容易进行行销促销活动，也可以和新旧客户进行互动促进关系。
但往往很多都是因为人有我有、人搞我搞的心态进行，毫无方向，开通了所有功能，发布了一堆有的没的内容，然后期待用户回应；反应太好时搞到场面失控；鸦雀无声时感到失落，随着放弃然后宣告失败。
失败原因主要是没有搞清楚自己搞面子书行销的目的是什么，到底想要什么，达到什么样的效果等。
在搞面子书行销之前，中小企业应该花时间拟定面子书行销目标、价值和战略。在思考的过程中，可以大概了解行销活动从开始到结束的每一个步骤、预计每一个步骤的结果和分析数据的数字概念。
建设一个目标和策略：
在急着搞行销活动前，问自己一些简单的问题：我想达到什么目的和如何实现它？
首先，你需要一个目标，想要增长粉丝人数？提高产品询问度？收集意见？提供购买？还是提高内容触及人数？
设定战略目标
如果以上皆是的话，那基本上是没有目标。
对！没错！选一个目标！
一旦有了目标，那就可以设定战略以实现自己的目标。
基本上战略可以创意无限，但基本上会归类成三个行销战略；附加值，折扣和赠品。更具体的例子就是优惠券，产品样本，抽奖，竞赛和虚拟物品下载等。
一旦你已经确定了战略，你就能确定你所需要的面子书应用程序的类型。请注意每一个所用到的面子书应用指引，很多人都会忽略这一点。
很多应用都是由第三方开发商研发的。
应用内的条规都由他们定制，玩法的设定有限，回馈数据也有限，应用也可以随时更改或拿下（关闭）。
基本上，这些不安因素会影响你的行销活动。当你不确定哪个应用是否稳定和安全时，你可以选择面子书官方应用或有面子书认可的应用。
进行行销时须避免：
永远记住“简单”是面子书行销的关键，尽可能把参加的方法简单化。让他们知道要获奖或得到赠品是如何的容易和简单，就越有可能他们会参加和被分享。
回报率如果是100%，只要他们想要，他们一定会依照指示行动，而行动的用户也肯定是你这活动的目标群。
另外，不要单靠粉丝帮你宣传。最好的面子书行销若没有其他网流也会宣告失败。
面子书上有数亿的用户，但他们并不一定知道你在搞行销活动；必须通过其他管道如广告或创意宣传，给他们方向和引导他们去你的面子书专页上。
面子书的广告是非常强大和接触粉丝意外的面子书用户。电邮行销可以把电邮读者转换成新粉丝。
在下线媒体置入QR码和提供面子书专页链接也可以增加粉丝。在网店上方消息只要是面子书专页的粉丝就有特殊优惠也是方法之一。
第一个目标应该是访问者采取行动，通过按“赞”或分享您的面子书专页。第二个目标应该是让他们返回到您的网页，并定期与你的品牌或产品进行互动。
然而面子书行销并不是最终目标，而以面子书行销帮助完成目的才是最终目标。
把流量转为回馈动作：
搞面子书行销的最终目的是要促使用户进行某些动作，不要白白浪费了你宝贵的网页流量。
最基本的就是按“赞”、分享和留言。
每发布一个内容时，都要注意这内容是否有价值让用户回馈（按“赞”、分享和留言）为出发点。
如果搞竞赛时，从你的客户角度应该规划什么奖品为最适合。用户不一定需要现金，汽车和旅游配套，太过昂贵和和你公司毫无相关的奖品也会是用户怀疑竞赛和奖品的真实度。
相反，重点应该放在你客户的需要，还有和你公司产品有关如优惠券、折扣组、样品、独家活动、贵宾请柬或视频预览等等。
再说，用户只是进行简单的回馈动作，要的也是简单而有价值的报酬；幸运抽奖或竞赛对用户而言并不是肯定有回报的付出，毕竟幸运儿或最终胜利者只有区区那几个。
资讯来源
http://www.nanyang.com.my/node/427582?tid=462
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