保险行销:主管应具备的激励观

拿破仑说过，给士兵加几个法郎的薪水，他不会好好给你打仗；但如果指挥官学会了激励士兵，他会为你战死沙场。

作为寿险营销团队的主管，应持如下几点正确的激励观念。

1.激励是一种力量，一种能激发组员们付出行动的强烈力量，是隐藏在最终行为背后的推动力。

2.激励是主管最值钱的本事。在团队，激励不是可做可不做，或有空的时候做做也可以的事，而是必须做，而且须定期做的事。在某种程度上，激励决定成败。

3.激励不是耍技巧，激励不是给糖吃，激励不是只讲好话；激励是能看到他人的长处、优点（可能连他本人都不知道），能留意他人好的表现或成就，然后真诚、具体地告诉他。

4.激励可以促进人际关系的和谐和生产力的提高。夫妻关系可以因激励而变得更恩爱，子女因激励而变得更上进，同事之间常因真诚的感谢与赞美而更能由衷地合作，而有合作精神的团队常常能领先群雄。

5.激励建立在对人行为背后动机的了解。

人的所有行为的动机都是由需要和满足需要的欲望所引发的，动机以各种形式表现，并全面改变我们的生活，而且动机不但易受社会化和经历的影响，还在事件进行中随时可能改变。

所以，主管要创造一个强有力的动机，完成行为的奖励必须与动机直接相关。

是否具有理解并完成这些需要的能力，才是主管能否成为一个成功激励者的重要关键。

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